Jean-Philippe Douet

Lean Coach

Durante i miei 24 anni di esperienza in una Società di Servizi Numerici nel ruolo di sviluppatore, capo progetto e responsabile Metodi e Qualità (13 anni) ho capito che la soddisfazione dei clienti è strettamente legata a un buon prodotto consegnato al buon momento, e mi è stato chiaro che i collaboratori vanno aiutati nello sviluppo delle loro competenze in un ambiente manageriale benevolo. Nel 2003 ho partecipato alla costruzione della certificazione CMMI-DEV livello 3 del repository metodologico di un sito di 200 persone. Dal 2009, abbiamo lanciato la costruzione di processi ITIL all’interno delle attività BUILD & Run (gestione del cambiamento, incidenti, problemi di configurazione …). Nel 2013, ho scoperto l’ Agile / Scrum e il Lean per cui ho iniziato il lungo ma emozionante di apprendimento (formazione di base Black Belt Lean), che ha trasformato i miei punti di riferimento professionali. Notando anno dopo anno gli eccessi dell’industrializzazione di massa il cui unico scopo è la riduzione dei costi e la deresponsabilizzazione delle persone, ho deciso di fare del rispetto per le persone il mio leitmotiv. Con questa guida ho participato alla costruzione di un approccio Lean in una entità di oltre 700 persone.

Ho deciso di raggiungere  Operae Partners per continuare il mio apprendistato, come in un viaggio infinito, con altri coach, per diffondere il Lean e i suoi valori, aiutando le persone a crescere e a trovare un senso al  loro lavoro quotidiano.